Política de Privacidade e Segurança

A OVOS JOVANIL (Jovanil iledes Lambert de Souza e Cia Ltda), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 60.921.566/0001-88, com sede em Avenida Maria Negrine Negro 490 13218-549 – Caxambú – Jundiaí/SP, titular do domínio https://ovosjovanil.com.br/ (“Site”), valoriza a privacidade dos seus usuários e assume o compromisso de tratar todos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados ao interagir com o nosso site institucional e blog.

1. Quais Dados Pessoais Coletamos e Como?

Por ser um site estritamente institucional, informativo e em formato de blog, minimizamos a coleta de dados ao máximo. Coletamos informações apenas quando você interage diretamente conosco:

• Formulários de Contato e Atendimento: Quando você nos envia uma mensagem por meio de nossos formulários eletrônicos, coletamos os dados fornecidos voluntariamente por você: Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp e o conteúdo da mensagem.

• Interação via Botão de WhatsApp: Ao clicar no nosso botão de atendimento para iniciar uma conversa, você é redirecionado para o aplicativo WhatsApp, onde os dados da conversa são tratados para o seu atendimento.

• Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações automatizadas através do plugin Complianz, utilizando apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento e segurança do site (como preferências de exibição e registros de consentimento) e cookies de desempenho caso aceitos.

Nota: Este site não possui área de membros, não realiza o cadastro de usuários comuns e não processa transações financeiras ou vendas diretas.

2. Para Quais Finalidades Tratamos Seus Dados e Quais as Bases Legais?

Todo tratamento de dados pessoais realizado por nós possui uma justificativa legal válida perante a LGPD. Tratamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações: Utilizamos os dados coletados nos formulários de contato e WhatsApp para responder a dúvidas, enviar orçamentos ou prestar as informações solicitadas por você.

  • Base Legal: Execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular (Art. 7º, V, LGPD) e Consentimento (Art. 7º, I, LGPD).

• Garantir o funcionamento e a segurança do site: Monitoramos o tráfego técnico para prevenir fraudes, ataques cibernéticos e corrigir instabilidades.

  • Base Legal: Legítimo Interesse do controlador (Art. 7º, IX, LGPD).

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A Ovos Jovanil não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre estritamente para a manutenção técnica do site, limitado aos seguintes parceiros:

• Provedor de Hospedagem (Kinghost): O site e seus bancos de dados (incluindo o histórico de submissões de formulários) estão hospedados nos servidores da Kinghost localizados no Brasil, garantindo que o armazenamento siga rigorosos padrões de segurança nacionais.

• Suporte Técnico e Ferramentas WP: Ferramentas operacionais de envio de e-mails processam as mensagens dos formulários de forma criptografada para garantir a entrega segura do seu contato ao nosso e-mail corporativo.

4. Como e Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?

Os dados pessoais tratados são armazenados em ambiente seguro pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Os dados de formulários de contato recebidos por e-mail ou armazenados no banco de dados do WordPress são mantidos pelo tempo necessário para concluir o atendimento comercial ou prestar o suporte solicitado. Após o término do relacionamento ou mediante solicitação, os dados são permanentemente eliminados.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, internauta, direitos fundamentais sobre as suas informações. Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento mediante requisição:

1. Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

2. Acessar os seus dados pessoais armazenados por nós;

3. Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;

5. Revogar o consentimento previamente fornecido.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) através do e-mail: comercial@ovosjovanil.com.br

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies gerenciados de forma transparente pelo plugin Complianz. Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento diretamente através do painel de gerenciamento de privacidade exibido no próprio site ou configurando as opções do seu navegador de internet.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias técnicas ou mudanças na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.